Ajustador público en Orlando, FL
Aviva Insurance Adjusters es una firma de ajustadores públicos con licencia en Florida que trabaja en Orlando y todo el condado de Orange. Representamos a dueños de casas, condominios y negocios, nunca a compañías de seguros, en reclamos por huracanes, inundaciones, techos, daños por agua e incendios.
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Por qué los reclamos en Orlando son diferentes
El huracán Ian se convirtió en un desastre de lluvia para Orlando en septiembre de 2022. El centro de Orlando registró 12.49 pulgadas de lluvia y el Aeropuerto Internacional de Orlando 13.2 pulgadas, y según los estándares de NOAA fue una lluvia de 1 en 1,000 años que rebasó el sistema de drenaje de la región.
En Orlo Vista, al oeste del centro, tres estanques de retención se unieron en uno solo e inundaron casas; el Departamento de Bomberos del condado de Orange dijo que rescató a 271 personas de casas inundadas allí. Funcionarios del condado dijeron que cerca de un tercio de las casas inundadas estaban fuera de las zonas inundables designadas, y solo alrededor del 3% de las casas del área de Orlando tienen seguro de inundación obligatorio. El huracán Milton trajo más inundaciones a lo largo del río Little Wekiva en 2024.
Eso deja a los dueños de propiedades en Orlando con problemas que vemos una y otra vez.
- Inundaciones fuera de la zona inundable
- Muchas casas inundadas no tenían póliza de inundación porque el banco nunca la exigió. La póliza de vivienda excluye el agua que sube, pero no el viento, la lluvia impulsada por el viento ni las aberturas creadas por la tormenta. Separamos ambos daños para que se pague cada dólar cubierto.
- Inundaciones repetidas
- Vecindarios como Orlo Vista se inundaron con Irma y otra vez con Ian. Las aseguradoras culpan a los daños anteriores. Los registros de lo que se reparó después de la primera tormenta marcan la diferencia.
- Filtraciones en el techo después de lluvias largas
- Horas de lluvia impulsada por el viento encuentran cada teja levantada y cada sello agrietado. Las aseguradoras suelen llamarlo desgaste. Documentamos las aberturas creadas por la tormenta y los daños interiores que causaron.
- Condominios y asociaciones
- Los dueños de condominios y townhomes en Orlando a menudo necesitan reclamar bajo la póliza maestra de la asociación y su propia HO-6. Revisamos ambas y las coordinamos.
Cómo resolvemos los reclamos en Orlando
Cada reclamo empieza con un estimado completo y documentado de los daños. A partir de ahí, usamos el camino que logre que el reclamo se pague por completo.
- Acuerdo negociado
- Presentamos la evidencia, enviamos suplementos por daños que no se incluyeron y negociamos directamente con la aseguradora. Muchos reclamos se resuelven aquí, con un acuerdo y liberación firmados.
- Tasación (appraisal)
- Cuando la disputa es sobre el monto de la pérdida y su póliza tiene una cláusula de tasación, cada parte nombra a un tasador y un árbitro decide cualquier desacuerdo. Jose Villacis está certificado por WIND e IAUA como tasador y árbitro.
- Mediación
- Preparamos el reclamo y lo representamos en la mediación, donde un mediador neutral ayuda a ambas partes a llegar a un acuerdo. La mediación es una de las formas más comunes en que se resuelven nuestros reclamos.
- Apoyo para litigio
- Si la aseguradora aun así no paga lo que la póliza debe, preparamos el expediente completo del reclamo, con documentación, estimados e historial, para que esté listo para su abogado antes de presentar una demanda. Los abogados también nos contratan como consultores de pérdidas para preparar estimados y documentar daños.
Cada reclamo es diferente, y el camino correcto depende de su póliza y de la disputa.
Reclamos que manejamos en Orlando
- Huracanes y vientos
- Inundación y marejada ciclónica
- Daños y filtraciones en el techo
- Tuberías rotas y daños por agua
- Moho causado por un riesgo cubierto
- Incendio y humo
- Árboles caídos
- Rayos
- Sobretensiones eléctricas
Áreas que atendemos cerca de Orlando
Orlando, Orlo Vista, Pine Hills, College Park, Winter Park, Windermere, Dr. Phillips, Ocoee, Apopka, Kissimmee y el resto del condado de Orange. También manejamos reclamos en todo el centro de Florida y en todo Florida.
Por qué los dueños en Orlando eligen a Aviva
- En persona cuando importa. Inspeccionamos su propiedad en persona y luego damos seguimiento por teléfono, correo electrónico y video para que su reclamo siga avanzando.
- Con licencia. Licencia de Firma de Ajuste Público de Florida #W869253. Jose Villacis, presidente y ajustador principal, tiene la Licencia de Ajustador Público de Florida #P110421.
- Experiencia en tasación y arbitraje. Jose está certificado por WIND e IAUA como tasador y árbitro, algo que importa cuando un reclamo va a tasación.
- Más de 18 años de experiencia en reclamos de propiedad en Florida.
- Bilingües. Inglés y español, desde la primera llamada hasta el acuerdo final.
- Sin costo por adelantado. Solo cobramos si su reclamo paga, y nuestros honorarios nunca superan los límites legales de Florida.
Preguntas frecuentes sobre ajustadores públicos en Orlando
No tengo seguro de inundación. ¿Todavía me pueden pagar?
Posiblemente. La póliza de vivienda por lo general excluye el agua que sube, pero sí cubre el viento y la lluvia impulsada por el viento que entran por aberturas creadas por la tormenta, como un techo dañado o una ventana rota, además de árboles y otros riesgos cubiertos. Separamos esos daños de los de inundación para que le paguen todo lo que cubre su póliza.
Mi casa se inundó con Irma y otra vez con Ian. ¿La aseguradora culpará a los daños anteriores?
Muchas veces lo intenta. La respuesta es la documentación: facturas de reparación, permisos y fotos de después de la primera tormenta muestran lo que se arregló. Si eso falta, documentamos en qué se diferencian los daños de esta tormenta de las condiciones anteriores.
Tengo un condominio. ¿Reclamo a la asociación o a mi propia póliza?
A menudo a ambas. La póliza maestra de la asociación normalmente cubre la estructura del edificio, y su HO-6 cubre interiores, mejoras y contenido, según los documentos de su condominio. Revisamos ambas y coordinamos los reclamos.
Hable hoy con un ajustador público en Orlando
Revisión gratis de su reclamo, sin costo por adelantado. Atención completa en español.
Aviva Insurance Adjusters, Corp., 7416 Community Ct., Hudson, FL 34667Datos de tormentas y locales: totales de lluvia del huracán Ian según el Orlando Sentinel; reportajes de Spectrum News 13 y WMFE sobre Orlo Vista; División de Manejo de Emergencias de Florida sobre el huracán Milton. Aviva Insurance Adjusters, Corp. es una firma independiente de ajustadores públicos de Florida y no está afiliada con Aviva plc, Aviva Canada ni con ninguna aseguradora. FL Public Adjusting Firm Lic.# W869253.